Bize Ulaşın

OPTİMUM Laboratuvar Çevre Ölçüm ve Analiz Hizmetleri San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres

Kepeci Mahallesi,
1219 Sokak, No:1/3
Merkez / ISPARTA

Ofis Saatleri: Pazartesi – Cumartesi: 8:00 – 19:00

Bize Ulaşın

Aşağıdaki formu doldurarak randevu talebinde bulunabilir ya da hizmetlerimizle ilgili sorularınızı iletebilirsiniz. İlgili ekibimiz, en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir.



Optimum Çevre Laboratuvarı olarak, müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini sürekli iyileştirmeyi hedeflemekteyiz. Bu kapsamda, tüm istek ve şikayetlerinizi aşağıda belirtilen iletişim kanalı üzerinden bize iletebilirsiniz:

📧 E-posta: optimumlab@optimumlab.com.tr

  • Tarafımıza iletilen tüm istek ve şikayetler kayıt altına alınarak ilgili birimlere yönlendirilir.
  • İlgili birim tarafından konu, tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde değerlendirilir ve izlenecek süreç belirlenir.
  • Değerlendirme sonuçları ve planlanan işlemler, en geç 2 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak bildirilir.
  • Belirlenen süre içinde, gerçekleştirilen faaliyetler ve sonuçlar da yazılı olarak tarafınıza iletilir.
  • Tüm bildirimleriniz, TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun şekilde izlenebilir kayıt sistemimizde saklanmakta ve kalite yönetim sistemimizin sürekli iyileştirme süreçlerinde dikkate alınmaktadır.